CHARGE(e) DES SERVICES MANAGES ET EXPLOITATION

poste basé à Antananarivo

MISSIONS:

· Participer à la définition de la stratégie et des objectifs en matière de services informatiques  ;

· Piloter et assurer la gestions des incidents et des demandes  ;

· Surveiller les performances des systèmes pour garantir la qualité du service  ;

· Evaluer l’impact technique des demandes d’évolution ou de changement  ;

· Assurer l’organisation de l’administration et de déploiements des postes de travail  ;

· Assurer la formation et l’accompagnement des utilisateurs  ;

· Garantir le pilotage des opérations d’achat et de la sous-traitance pour la DSI ;

· Gérer et assurer le suivi des stocks fournitures de bureaux et les consommables de la DSI  ;

· Coordonner des activités administratives et financières avec les différents déplacements de la DSI ;

· Travailler en étroite collaboration avec la DAF afin d’assurer le suivi, contrôle et analyse budgétaire.

 

PROFIL:

· Licence en informatique de gestion, administration ou équivalent ;

· Une année d’expérience dans le domaine de l’informatiques, gestion ou administration système d’information  ;

· Possède un esprit d’analyse et de synthèse ;

· A le sens de l’écoute et du relationnel ;

· Est méthodique, organisé(e) et rigoureux (se) ;

· Est polyvalent(e) ;

· Titulaire d’un permis B.

 

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